1.Fii o persoana amabila!
Nu doar cu propria persoana ci si cu cei din jur! Imparte complimente, pune intrebari de forma prin care te arati interesata de persoana cu care stai de vorba sau fa-i o cafea colegei tale fara ca ea sa te roage.

2.Zambeste la telefon!
Se spune ca daca zambesti in timp ce vorbesti la telefon, cel cu care vorbesti va simti asta si te va asculta cu mai multa bunavointa! Fii convingatoare in timpul conversatiei.


Foloseste-ti energia si dinamizeaza-ti vocea.

3.Evita barfele de serviciu
La discutii inevitabile, in bucatarie la o cafea, nu vorbi urat despre colegii tai absenti. Nu faci decat sa aduni energii negative! De asemenea, daca nimeresti in plina “sesiune” de barfe cand intri intr-o incapere, fa-ti de lucru astfel sa fii scutita sa participi. Totusi, nu declara cu voce tare “Imi pare rau, eu nu barfesc!”. Colegii care o fac se vor simti jugniti si te vor crede cu nasul pe sus.

4.Fa o pauza in situatiile stresante!
Ai sentimentul ca te scufunzi intr-un mare haoes? Solutia: inchide usa, deschide fereastra si pune picioarele pe masa. Incarca-ti bateriile gandindu-te la un moment placut din perioada concediului.

5.Vorbeste clar!
Disputa cu o colega? Infrange-ti furia, trage aer in piept si, dupa ce te calmezi, poarta o discutie linistita.

6.Stabileste-ti un ritual!
Daca stii clar cateva lucruri pe care va trebui sa le faci in ziua urmatoare, vei fi mai sigura pe tine. Deci, fa-ti o lista “De rezolvat” in fiecare dimineata si incearca sa duci la bun sfarsit ceea ce ai scris acolo.

7.Fii activa!
Job-ul te transforma intr-o persoana multumita atunci cand ai sentimentul ca faci ceva important. Implica-te tot timpul in proiecte noi.

8.Sarbatoreste succesul si reusitele!
Fie ca ai semnat un contract sau ai fost avansata, sarbatoreste evenimentul cu un pahar de vin sau cu o zi la un  centru de infrumusetare.

9.Fa-ti un jurnal al fericirii!
La sfarsitul zilei de munca descrie intr-un caiet situatiile placute si neplacute de care te-ai ciocnit.

10.Nu medita la nesfarsit asupra afirmatiilor rautacioase!
Mai bine analizeaza ceea ce spune despre tine si daca ajungi la concluzia ca sunt nedreptatit, uita-le!

11.Evita stresul, fie ca vine la tine sau de la altii!
Cel mai bine ar fi ca in cazul unor poriecte importante sa spui cu voce tare ce se poate face si ce nu. Ia in considerare deadline-urile. Cu cat vei lucra mai relaxat, cu atat mai multe realizari vei avea.